1. Informações que coletamos
Para avaliar seu veículo e oferecer a melhor proposta, coletamos:
- Dados pessoais: Nome completo, telefone, e-mail e endereço
- Dados do veículo: Marca, modelo, ano, quilometragem, estado de conservação
- Documentação: Informações sobre licenciamento e propriedade do veículo
- Localização: Endereço para agendamento de avaliação presencial
- Dados de navegação: Cookies e informações de uso do site para melhorar sua experiência
2. Como utilizamos suas informações
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Avaliação do veículo: Análise técnica e comercial para elaboração de proposta
- Comunicação: Contato por telefone, WhatsApp ou e-mail sobre sua solicitação
- Agendamento: Organização de visitas para avaliação presencial do veículo
- Documentação: Preparação da documentação necessária para compra
- Melhoria dos serviços: Análise para aprimoramento dos nossos processos
3. Compartilhamento de dados
Suas informações são tratadas com total confidencialidade:
- Não vendemos seus dados para terceiros
- Não compartilhamos informações sem sua autorização expressa
- Parceiros: Apenas com empresas de nossa confiança para viabilizar a compra (quando aplicável)
- Órgãos públicos: Somente quando exigido por lei ou determinação judicial
4. Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Criptografia nas transmissões de dados
- Acesso restrito às informações por funcionários autorizados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Backup regular dos dados para evitar perdas
5. Cookies e tecnologias similares
Nosso site utiliza cookies para:
- Lembrar suas preferências de navegação
- Melhorar a funcionalidade do site
- Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
- Personalizar conteúdo e anúncios
Você pode gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Acesso: Saber quais dados temos sobre você
- Correção: Solicitar correção de dados incorretos
- Exclusão: Pedir a remoção dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Se opor ao tratamento dos seus dados
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Completar a avaliação e eventual compra do veículo
- Cumprir obrigações legais e contratuais
- Atender a possíveis questionamentos futuros
Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.
8. Contato e exercício de direitos
Para dúvidas sobre privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato:
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Principais alterações serão comunicadas através do site ou por e-mail.
Última atualização: 28/09/2025
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
